嘉兴南湖刑事律师

吴亮律师 15555555523

老师问一下我用个软件但是软件自己开通了6个月的269元兑换积分

吴亮律师2025-08-16嘉兴南湖刑事律师

这可能构成软件方的不当得利。你可以先联系软件客服,要求其说明开通原因并退还费用。保留好软件自动开通的相关证据,比如截图、交易记录等。要是客服不处理或拒绝退款,你可以向消费者权益保护组织反映情况,也可考虑通过法律途径维权,比如去法院起诉软件运营方,要求其返还269元。
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您可能遭遇了未经授权的自动扣费,建议立即检查软件条款并保留证据,必要时可申请退款或投诉。

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